FAQ
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Mentum.
Der MPS (0–100) fasst vier gleichgewichtete psychologische Faktoren zusammen: Motivation, Zufriedenheit, Druckwirkung und – an Wettkampftagen – Selbstwirksamkeit. Die Druckwirkung misst, wie sich Druck auf deine Leistung auswirkt (nicht nur, wie hoch er ist). Deine Leistung selbst ist ein Vergleichswert und zählt nicht in den Score. Den Trend bilden wir aus den letzten 7 Tagen gegenüber der Vorwoche.
Mentum unterstützt Fußball und Handball. Analysen und Empfehlungen sind sportartspezifisch – mit passenden Begriffen, Situationen und Interventionen.
Deine Einträge werden anonymisiert an OpenAI (GPT-4o) zur Analyse übermittelt. Name, E-Mail und andere Identitätsdaten gehen dabei nie an die KI. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung. Zahlungsdaten werden ausschließlich über Stripe verarbeitet – wir speichern keine Kreditkartendaten.
Standardmäßig sieht dein Trainer nur aggregierte Team-Übersichten – keine Einzeleinträge. Einzelne Mental-Logs teilst du nur, wenn du eine Anfrage deines Trainers ausdrücklich annimmst. Journal und Reflexion bleiben privat, solange du sie nicht freigibst.
Du kannst jederzeit mit 14 Tagen Frist zum Ende der Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt in deinem Stripe-Kundenportal (verlinkt nach dem Abo-Abschluss) oder per E-Mail an uns. Nach Ablauf des Abos wechselst du automatisch in den kostenlosen Plan – bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.
Du behältst alle deine Logs, dein Profil und deine Daten. Die Pro-Features (unbegrenzter Chat, Routinen, erweiterte Analysen) sind dann eingeschränkt. Der kostenlose Plan bleibt dir weiterhin mit Basis-Funktionen erhalten.
Mentum unterstützt dich bei Alltagssituationen, Routinen und Reflexion. Es ersetzt keine professionelle sportpsychologische Beratung bei tiefergehenden Themen wie Angststörungen, Burnout oder Trauma. Bei solchen Anliegen empfehlen wir die Begleitung durch einen qualifizierten Sportpsychologen.
Idealerweise nach jeder Trainingseinheit oder jedem Spiel – auch wenn es nur 2 Minuten sind. Regelmäßigkeit ist wichtiger als Länge. Mindestens 1–2 Einträge pro Woche helfen dir und dem Coach, Muster zu erkennen.